收貨後有商品問題，包括品質問題、數量短缺，碰撞瑕疵等，請維持原包裝及商品原狀並錄影或拍照留存，並於當日私訊阿田蔬果LINE官方帳號客服聊聊為您處理，將盡速為您處理。.

水果屬生鮮產品，不屬網購7天審閱期的規範，若是水果在物流運送過程中有受損情況發生，請於收到水果後24小時內向我們反映並出示損傷狀況照片，及外盒受損照片，我們可提供售後服務，協助您辦理退貨，下單前請務必詳閱本條款。

下列問題均可要求換貨或退貨：
A. 本店出貨品項與訂購項目有所出入。
B. 其他非消費者所造成之大面積損傷。
C. 附註說明 : 收到商品後如有任何情況發生，請務必拍照並在24小時內與私訊阿田蔬果LINE官方帳號。

如有下列狀況，不接受退換貨：
A. 消費者人為因素毀損。
B. 個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、口味）恕無法構成退換貨之成立。
C. 到貨後未依店家建議方式、環境、溫度存放，所造成的商品變質。
D. 消費者購買時錯誤下訂 (錯誤下訂可於訂單成立後，立即電洽客服 0901-333-363 或是加入阿田蔬果LINE官方帳號。)
E. 產品一經使用，如洗過超過訂購商品的二分之一、削切、食用，恕無法提供退換貨。
F. 出貨時，皆以您所填寫的收件人/地址作寄送。不得以資料勘誤為由，否認訂購行為或要求退款。
G. 退換貨請在收到商品後的24小時以內和阿田蔬果LINE官方帳號客服聯絡，若非符合上述退換貨條件，售出後一概不接受退換貨，請於購買前仔細評估。